VETO - FAQ
Häufige Fragen zu VETO
Welche Systemvoraussetzungen braucht VETO?
Prozessor: mind. 300 MHz
Arbeitsspeicher: mind. 64 MByte
Betriebssystem:
Windows 98 SE, Windows ME, Windows NT, Windows 2000,
Windows XP oder Windows Vista
Empfohlene Bildschirmauflösung: mind. 1024 * 768
SQL Server: alle ab 2000
Arbeitet VETO im Netz?
Ja, dafür wurde die Anwendung entwickelt. Wenn die Veto-Datenbank auf dem Server abgelegt ist, greifen alle Arbeitsplätze auf dieselben Daten zu. Auch Zugriff von mehreren Arbeitsplätzen gleichzeitig ist kein Problem. Bei größeren Installationen arbeitet Veto mit einer SQL-Server-Datenbank.
Ausnahme Administration:
Bei der Administration von VETO sollte man sich absprechen, sonst kann es beim Speichern zu Überschreibungen kommen.
Können Außendienstmitarbeiter ohne Zugriff auf die zentrale Veto-Datenbank Verträge erstellen?
Das ist auf jeden Fall möglich. Über die Veto-Funktion "Datenbank replizieren" kann man die Datenbank mit Schablonen und Textbausteinen auf den eigenen Computer kopieren. Die Verträge selbst werden ja außerhalb von VETO gespeichert.
Wie weit ist ein Zugriff via Internet o.ä. auf die Datenbank auf dem zentralen Server möglich, soweit das Sicherheitsmanagement dies zulässt?
Veto kann mit Remote Desktop oder Terminal Server benutzt werden.
Wie mache ich ein Veto-Update?
Eine Deinstallation von VETO ist nicht erforderlich. Die neue Veto-Version wird einfach überinstalliert. Die alte Version wird dabei überschrieben. Alle Einstellungen bleiben erhalten, auch die Verbindung zur Datenbank. Die Veto-Datenbank wird natürlich nicht überschrieben.
Vor jedem Update sollte eine Datensicherung stattfinden. Das Update muss immer für alle Clients gleichzeitig vorgenommen werden, denn Veto aktualisiert die Datenbank, damit sie zur neuen Veto-Version passt, automatisch beim ersten Start der neuen Version. Die Datenbank ist dann nicht mehr für ältere Veto-Versionen verwendbar. Veto prüft das und weigert sich zu starten, wenn die Datenbank nicht passt. Bei Verwendung des SQL Servers muss Veto nach dem Update zu diesem Zweck eventuell einmal mit einer Datenbankverbindung gestartet werden, die Administrator-Rechte hat.
Welche Technologie benutzt die Veto-Datenbank? Brauche ich Access für Veto?
VETO benutzt eine Microsoft Access (Jet) Datenbank, die Anwendung läuft aber ohne Access-Installation auf dem Arbeitsplatzrechner, und auch ohne jegliche Microsoft Office Installation.
Bietet VETO die Möglichkeit, neben Englisch und Deutsch auch andere Sprachen hinzuzufügen?
VETO ermöglicht weitere Sprachen im Rahmen von "Ausprägungen", diese werden nicht in der Administration verwaltet, sondern müssen vor Auslieferung / Installation des Programms entwicklerseitig konfiguriert werden.
Sprechen Sie uns für diese Konfigurationsänderung gern an!
Verträge lassen sich nicht manuell kopieren und / oder speichern, - wo ist das Problem?
Sie müssen die Lizenznummer zum Programm eingeben. Wählen Sie dazu im Menü "Hilfe" -> "Lizenz" und geben Sie in der Maske Ihre Lizenznummer ein.
Ohne diese Eingabe verhält sich VETO wie in einer Demoversion zu Testzwecken; Verträge können dann erstellt, nicht aber gespeichert werden.
Felder für variable Textinhalte werden in Schritt 3 der Vertragserstellung nicht angezeigt.
Das Problem kann seine Ursache in der Zeichenformatierung (fett, kursiv..) für den ~~Platzhalter~~ haben, die Sie in der Administration der Textbausteine festgelegt haben. Gehen Sie sicher, dass die umfassenden Tilden dabei mitformatiert wurden. Wenn dies nicht der Fall ist, wird das Feld in der Vertragserstellung nicht dargestellt.